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Estafas informáticas: que son y cómo prevenirnos

Estamos en un mundo donde todo pasa por la tecnología, los avances tecnológicos de los últimos tiempos han revolucionado la forma en la que vivimos.

Pero estos avances tecnológicos han venido acompañados por la evolución de las estafas, en este caso hablamos de estafas informáticas. No son pocos los mecanismos informáticos que se han utilizado para engañar a las personas y así obtener sus datos personales para sustraer fondos o convencerlo para realizar pagos bajo engaño.

En Argentina el delito de la estafa informática fue incorporado en el Código Penal Argentino en el año 2008 por la Ley 26.388.

Durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio por el Covid- 19 los delitos informáticos han aumentado en un 80%.  Para entender mejor que son, cómo funcionan y cómo prevenirnos de las estafas informáticas entrevistamos a la abogada Julieta Zanazzi, especialista en Derecho Informático y actualmente se encuentra en la Universidad de León, España, realizando el Master en “Derecho de la ciberseguridad y entorno digital”.

Existen diferentes estafas informáticas con las que podemos encontrarnos en Internet, los especialistas las clasifican en dos grandes grupos:

  • Skimmig o Clonnig – Clonación de tarjetas de crédito y débito: Esta forma de estafa utiliza un dispositivo (skimmer) para capturar los datos de la tarjeta, lo realizan instalando en el cajero automático, una cámara de video, pequeña e imperceptible y un lector que captura lo ingresado en el teclado, el skimmer es un aparato que utiliza la tecnología que se usa en los cajeros para leer la banda magnética de las tarjetas, está conectado a un ordenador y allí quedan almacenados los datos de la tarjeta clonada. Desde allí se transfieren los datos  a una tarjeta en blanco y con pin, solo resta conocer el DNI de la persona. No solo en el cajero se hacen las clonaciones, también se puede realizar al comprar en un negocio o al pagar en un restaurante, a través de skimmers de bolsillo, tener especial cuidado si le piden la tarjeta de crédito o débito y se la llevan a otro lugar para realizar la operación.
  • Estafas a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamados telefónicas (Phishing, Vishing y  Smishing, Pharming): Estos ciberestafadores operan a través de correos electrónicos engañosos, llamadas telefónicas, SMS o WhatsApp falsos, buscando la captura de datos personales de sus víctimas, para desde allí concretar el fraude. Muchas veces el damnificado advierte la situación fraudulenta cuando ya se le causó un perjuicio económico y debe comprobar que no es el responsable del hecho que se le atribuye.
  • Phishing: en este caso los delincuentes envían un correo electrónico engañoso, son mensajes que en apariencia provienen de un banco o un organismo legítimo, buscando obtener datos personales.
  • Vishing: también los estafadores cibernéticos utilizan teléfonos falsos, solicitándole a la víctima que se comunique y mediante argumentos engañosos, recopilan los datos que precisan para la estafa.
  • Smiching: En otras ocasiones envían un mensaje de texto o whatsapp, informándole que se hizo acreedor de un premio y un número de teléfono para comunicarse. La finalidad de estos actos engañosos es obtener datos personales para realizar operaciones.
  • Pharming: Otra forma de estafa que utilizan los ciberdelincuentes, atacando la red y equipos modificando y redirigiendo el tráfico a sitios fraudulentos, similar al phishing pero no necesitan que la víctima haga clic en el mensaje engañoso, sino que a través de los correos falsos se redirige al sitio fraudulento.

Datos sobre estafas

Recientemente se conoció el caso de una estafa informática por la red social WhatsApp que prometía cerveza gratis, utilizando la marca Heineken para llamar la atención de las personas.

El mensaje que llegaba decía: “Quedate en casa con una hielera llena de cerveza”. A continuación se mostraba un link donde se aseguraba que luego de completar una planilla le llegará el producto a la casa del usuario. A demás pedía compartir el link con 20 contactos.

Estafa Heineken

Para frenar la estafa Heineken emitió un comunicado para advertir a sus clientes. “Informamos que no estamos realizando este tipo de promociones. Recomendamos evitar darle like al enlace y no compartir información en el sitio pues podría tratarse de una estafa”, indicaron a través de las distintas redes sociales.

En caso de ser víctima de un delito, los especialistas recomiendan hacer la denuncia. En la Ciudad de Buenos Aires, se puede hacer a través del 0800-33-FISCAL (347225), en la página web www.mpfciudad.gob.ar, o a través de la app DenunciasMPF.

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